سياسة الضمان
فترة الضمان:
تقدم Beauty Doss ضمان مدى الحياة من تاريخ الشراء ضد عيوب التصنيع في المواد والصناعة.
يمكنك إرجاع المنتج في أي وقت بشرط أن أنه لا يعمل مع إرسال فيديو قصير يوضح أن المنتج لا يعمل فعلاً ، ويمكنك إستبداله 3 مرات مدى الحياة بشرط أن لا يعمل المنتج .
نطاق الضمان:
يغطي هذا الضمان عيوب المصنع فقط ولا يغطي المشكلات الناجمة عن التآكل الطبيعي أو التلف العرضي أو سوء الاستخدام أو الرعاية غير السليمة أو التعديلات.
إثبات الشراء:
لكي يكون العملاء مؤهلين للحصول على خدمة الضمان، يجب عليهم تقديم إثبات شراء صالح من Beauty Doss (إيميل مثلاً)
خدمة الضمان:
إذا ظهر عيب أثناء فترة الضمان، فإن Beauty Doss ستقوم، وفقاً لتقديرها ، بإصلاح المنتج أو إستبداله دون مقابل . قد تكون المنتجات أو الأجزاء البديلة جديدة أو مجددة ومضمونة لبقية فترة الضمان الأصلية .
الإستثناءات:
لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو الإساءة أو الإهمال أو التعامل غير السليم أو أي تعديل للمنتج كما تم شحنه في الأصل بواسطة Beauty Doss.
تكاليف الشحن:
العملاء مسؤولون عن تكاليف الشحن لإرسال المنتج المعيب إلى Beauty Doss لخدمة الضمان.
سوف تتحمل شركة Beauty Doss تكاليف الشحن لإرجاع العنصر الذي تم إصلاحه أو استبداله إلى العميل.
عملية المطالبة:
لبدء مطالبة الضمان، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على [info@beautydoss.com] مع وصف مفصل للمشكلة ونسخة من إيصال الشراء الخاص بك.
حدود المسؤولية:
تقتصر مسؤولية Beauty Doss بموجب هذا الضمان على إصلاح المنتج المعيب أو إستبداله. ولا تتحمل Beauty Doss مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام المنتج.
القانون الحاكم:
تخضع سياسة الضمان هذه لقوانين البلد الذي تم شراء المنتج فيه ويتم تفسيرها وفقًا لها.
تعديلات السياسة :
تحتفظ شركة Beauty Doss بالحق في تعديل شروط سياسة الضمان هذه في أي وقت.
بيوتي دوس
ضمان مدى الحياة